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El Petit Mariner

CONDICIONES DE COMPRA

  1. Una vez realizada la compra, recibirá inmediatamente un e-mail de confirmación.
  2. El pedido será recibido en un plazo de 5 días laborables, desde la fecha de compra. En caso de pago por transferencia bancaria, será a partir de la recepción del comprobante de transferencia.
  3. En caso de rotura de stock se le avisará vía e-mail, facilitándole un nuevo plazo de entrega. Si no está conforme, se le abonará la totalidad de la compra (gastos de envío incluídos) y el pedido se anulará automáticamente.
  4. Los gastos de envío serán de 8 € por pedido para toda España (Península y Baleares). Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla consultar condiciones.
  5. La factura de la compra será enviada junto al pedido. Si quisiera un duplicado, o en caso de algún error, se enviará vía e-mail.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

  1. Dispone de 7 días naturales para devolver su pedido, des de la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
  2. En caso de devolución, debe enviar un e-mail a shoppingelpetitmariner@gmail.com indicando el motivo y el número de pedido.
  3. Si el motivo de la devolución es responsabilidad nuestra (talla equivocada, color, defecto en algún artículo,…) o de la empresa de transporte, los gastos de envío correrán a nuestro cargo.
  4. Por cualquier otro motivo, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
  5. No se aceptarán devoluciones o cambios por cualquier motivo, si los artículos han sido manipulados, dañados o usados.
  6. No nos hacemos responsables de las devoluciones perdidas o dañadas por mal empaquetamiento y/o envío del remitente.
  7. El reembolso de la compra, junto a los gastos de envío(según los supuestos anteriores), se efectuará en unplazo de 7 días naturales desde la recepción de la devolución.
  8. El cliente será informado vía correo electrónico del importe final de la devolución, y se realizará mediante el mismo modo de pago con el cual se hizo la compra.